晋江市 经验: 学历:中专
1、负责网店在线回答客户咨询，解决客户疑难，并协助客户下单； 2、负责电子商务平台售前售后咨询处理工作； 3、负责物流跟踪，及时处理快递异常并反馈； 4、负责解决交易客户投诉及不满，及时处理好相关售后的衔接与解释工作，维护公司品牌形象； 5、有淘宝客服、拼多多客服经验，有电子商务及其他客服经验者，优先考虑； 6、具有良好的沟通能力，协调能力，性格开朗，待人热诚； 7、熟练运用OFFICE等办公软件。